الشروط والأحكام
تاريخ السريان: 26 نوفمبر 2024
مرحبًا بكم في أكاديمية Eduolic (“نحن”، “خاصتنا”، أو “لنا”)! من خلال الوصول إلى موقعنا الإلكتروني www.eduolic.com (“الموقع”) أو استخدامه، فإنك توافق على الالتزام بالشروط والأحكام التالية (“الشروط”). إذا كنت لا توافق على هذه الشروط، يرجى التوقف عن استخدام خدماتنا.
1. المقدمة
أكاديمية Eduolic تقدم جلسات تعليم اللغة الإنجليزية المباشرة عبر الإنترنت المصممة للأطفال من عمر 4 إلى 13 عامًا الذين يتعلمون اللغة الإنجليزية كلغة أجنبية. تحكم هذه الشروط استخدامك للموقع والخدمات التي نقدمها.
لأي أسئلة أو استفسارات، يرجى التواصل معنا على:
البريد الإلكتروني: support@eduolic.com
2. الأهلية
من خلال استخدام الموقع، فإنك تؤكد:
- أنك لا تقل عن 18 عامًا ولديك السلطة القانونية للدخول في اتفاقيات ملزمة.
- أنك تقوم بالتسجيل نيابةً عن طفل يتراوح عمره بين 4 إلى 13 عامًا وتكون والده أو الوصي القانوني عليه.
3. الخدمات
تقدم أكاديمية Eduolic:
- جلسات تعليم اللغة الإنجليزية المباشرة عبر الإنترنت التي يقدمها معلمون معتمدون.
- برامج مصممة وفقًا لإطار العمل الأوروبي المرجعي العام للغات (CEFR).
نحتفظ بالحق في تعديل أو تعليق أو إيقاف أي خدمة في أي وقت دون إشعار مسبق.
4. التسجيل ومسؤوليات الحساب
للاستفادة من خدماتنا، يجب عليك إنشاء حساب:
- تقديم معلومات دقيقة وكاملة أثناء التسجيل.
- الحفاظ على سرية بيانات تسجيل الدخول الخاصة بك.
- إبلاغنا فورًا بأي استخدام غير مصرح به لحسابك.
نحتفظ بالحق في إنهاء الحسابات التي تنتهك هذه الشروط.
5. المدفوعات والاسترداد
أ. المدفوعات
- يجب دفع جميع رسوم الجلسات مقدمًا عبر طرق الدفع المتاحة على الموقع.
- يتم عرض الأسعار بالعملة المطبقة على منطقتك وتشمل الضرائب إن وجدت، إلا إذا تم التصريح بخلاف ذلك.
ب. سياسة الاسترداد
- قد يتم منح استرداد الأموال بناءً على تقديرنا الخاص ووفقًا لسياسة الاسترداد الخاصة بنا.
- إذا تم إلغاء جلسة من قبلنا، سنقوم بإعادة جدولتها أو تقديم استرداد.
6. سلوك المستخدم
أنت توافق على:
- استخدام الموقع والخدمات فقط لأغراض قانونية.
- ضمان تصرف طفلك باحترام أثناء الجلسات المباشرة.
أنت توافق على عدم:
- الانخراط في أي سلوك تخريبي أو مسيء أو غير مناسب أثناء الجلسات.
- الوصول إلى أنظمتنا أو محاولة الوصول إليها بشكل غير قانوني.
قد يؤدي انتهاك هذه الشروط إلى تعليق أو إنهاء حسابك.
7. الملكية الفكرية
جميع المحتويات الموجودة على الموقع، بما في ذلك النصوص والرسومات والشعارات ومقاطع الفيديو والبرمجيات، هي ملكية لـ أكاديمية Eduolic أو الجهات المرخصة لها ومحمية بموجب قوانين حقوق النشر وغيرها من قوانين الملكية الفكرية.
لا يجوز لك:
- إعادة إنتاج أو تعديل أو توزيع أو إعادة نشر أي محتوى من الموقع دون موافقة خطية مسبقة.
- استخدام محتوياتنا لأغراض تجارية بدون إذن.
8. تحديد المسؤولية
إلى أقصى حد يسمح به القانون، لن تكون أكاديمية Eduolic مسؤولة عن:
- أي أضرار غير مباشرة أو عرضية أو تبعية ناجمة عن استخدام خدماتنا.
- الخسائر الناجمة عن مشكلات تقنية أو انقطاع الإنترنت أو أخطاء المستخدم.
لن تتجاوز مسؤوليتنا الإجمالية تجاهك المبلغ الذي دفعته مقابل خدماتنا خلال الأشهر الـ 12 الماضية.
9. سياسة الخصوصية
خصوصيتك مهمة بالنسبة لنا. من خلال استخدام خدماتنا، فإنك توافق على سياسة الخصوصية الخاصة بنا التي توضح كيفية جمع بياناتك واستخدامها وحمايتها.
للمزيد من المعلومات، يرجى مراجعة سياسة الخصوصية المتوفرة على الموقع.
10. الإلغاءات وإعادة الجدولة
- يمكنك إعادة جدولة جلسة قبل 24 ساعة على الأقل من خلال حسابك.
- الجلسات الملغاة قبل أقل من 24 ساعة قد لا تكون مؤهلة لإعادة الجدولة أو استرداد الأموال.
11. الروابط الخارجية
قد يحتوي موقعنا على روابط لمواقع خارجية. نحن لسنا مسؤولين عن محتوى أو دقة أو ممارسات هذه المواقع. استخدمها على مسؤوليتك الخاصة.
12. التعديلات على الشروط
نحتفظ بالحق في تحديث أو تعديل هذه الشروط في أي وقت. تصبح التغييرات سارية فور نشرها على الموقع. من مسؤوليتك مراجعة الشروط بانتظام.
13. الإنهاء
يجوز لنا تعليق أو إنهاء وصولك إلى خدماتنا دون إشعار مسبق إذا:
- انتهكت هذه الشروط.
- أخفقت في دفع الرسوم المستحقة.
- شاركت في سلوك احتيالي أو غير مناسب.
15. القوة القاهرة
لن نكون مسؤولين عن التأخير أو الفشل في أداء التزاماتنا بسبب أحداث خارجة عن سيطرتنا المعقولة، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر الكوارث الطبيعية أو الأعطال التقنية أو الإجراءات الحكومية.
16. معلومات الاتصال
إذا كان لديك أي أسئلة حول هذه الشروط، يرجى التواصل معنا على:
البريد الإلكتروني: support@eduolic.com
باستخدام **www.eduolic.com**، فإنك تقر بأنك قد قرأت وفهمت وتوافق على هذه الشروط والأحكام. شكرًا لاختيارك أكاديمية Eduolic لتعليم أطفالك اللغة الإنجليزية!