أسئلة وأجوبة
اشتراك المجموعة
يرجى ملاحظة أنه لا يُسمح لك بالتغيب عن الدروس حتى تتمكن من الاستفادة من الدورة. في حالة المشاركة الجماعية، إذا كان لدى الطالب عذرًا ملحًا للغياب، فيجب على الطالب دراسة المادة التي تمت تغطيتها خلال تلك الجلسة وحل الواجب. ثم في الدرس التالي، سيراجع المعلم الواجب مع الطالب ويشرح له ما لم يفهمه.
إذا احتاج المعلم إلى إعادة جدولة الحصة، ستقترح الأكاديمية معلمًا بديلًا. إذا رفض الوالد المعلم البديل، فسنوفر له يومين للتعويض عن الحصة التي فاتته.
إذا كانت هذه هي المرة الأولى التي تشترك فيها في أي من خدماتنا، واشتركت في مجموعة، يُسمح لك باسترداد 100% من دروسك غير المستخدمة إذا تلقينا بريدًا إلكترونيًا على support@eduolic.com، بإلغاء الدورة تحت عنوان (الموضوع) “إلغاء الدورة” قبل انتهاء فترة الاسترداد (50 يومًا). إذا تلقينا البريد الإلكتروني بعد فترة الاسترداد (50 يومًا)، فلن تكون مؤهلاً لاسترداد الأموال.
اشتراك الدروس الخصوصية (1-1)
يرجى ملاحظة أنه لا يُسمح لك بتغيب عن الدروس حتى تتمكن من الحصول على الفوائد المرجوة من الدورة. في حالة الاشتراكات الخاصة، يمكنك إلغاء الدورة قبل 24 ساعة من موعدها المحدد عن طريق إرسال بريد إلكتروني إلينا على support@eduolic.com وإعادة جدولتها مرة أخرى خلال نفس الشهر عن طريق الاختيار بين أحد الوقتين المختلفين اللذين ستقدمهما الأكاديمية.
في حالة عدم الحضور للحصة، سينتظر المعلم 10 دقائق فقط وسيقوم النظام تلقائيًا باحتساب الحصة.
إذا احتاج المعلم إلى إعادة الجدولة، ستقترح الأكاديمية معلمًا بديلًا. إذا رفض ولي الأمر المدرس البديل، فسنوفر توقيتين مختلفين لتعويض الحصة المؤجلة.
يجب أن تبدأ الدروس في الوقت المحدد. ينتظر المعلم الطلاب لمدة 10 دقائق فقط. لا يمكن لأكاديمية Eduolic Academy تعويض الوقت الضائع بسبب الوصول المتأخر أو الصعوبات التقنية، مثل الانقطاع أو بطء الإنترنت أو عدم كفاءة الكمبيوتر.
يجوز للطالب الحصول على إجازة لمدة 15 يومًا بسبب ظروفه/ظروفها. لقد صممنا نظام التجميد الذي يعطي الأولوية لرفاهية الطالب. – يجب أن يتم التجميد قبل حلول الشهر الجديد بإشعار لا يقل عن أسبوع واحد عن طريق البريد الإلكتروني إلى support@eduolic.com – الحد الأقصى لفترة التجميد المسموح بها هو 15 يوماً لن تتمكن من تجميد اشتراكك مرة أخرى حتى تكمل شهراً كاملاً من الدروس.
إذا كانت هذه هي المرة الأولى التي تشترك فيها في أي من خدماتنا وكان اشتراكك في الدروس الخصوصية، يمكنك الإلغاء في أي وقت واسترداد 100٪ من قيمة الدروس غير المستخدمة.
قواعد الدرس
كما نعلم جميعًا، أصبح التعلّم عبر الإنترنت الآن جزءًا مهمًا من حياتنا، وسيأخذ دورًا أكثر أهمية في المستقبل. سيساعد هذا القسم أولياء الأمور وأطفالهم ببعض الخطوات الأساسية التي يجب اتباعها. يُرجى ملاحظة أن الهدف من هذه الملاحظات هو الحصول على دروس ناجحة بنسبة 100% عبر الإنترنت.
- يرتدي ملابس خارجية وليس ملابس نوم.
- يجلس على طاولة أو مكتب، وليس على سرير.
- يجلس في مكان هادئ المساحة.
- يحتوي على جميع الأساسيات من حولهم (ماء، وجبات خفيفة، مناديل، أقلام رصاص، ورق، ممحاة)
- قم بتسجيل الدخول إلى الجلسة قبل 5 دقائق قبل الجلسة للتحقق من الاتصال بالإنترنت والميكروفون والكاميرا وما إلى ذلك.
نعم، يُرجى التأكد من تسليم طفلك لواجباته المدرسية قبل موعد استحقاقها.
- أولاً، التقييم المستمر (أثناء الدروس).
- ثانياً، التقييم الشهري.
- ثالثاً، التقييم النهائي في نهاية كل مقرر دراسي.
علاوة على ذلك، يتم تقييم الطلاب بناءً على حضورهم ومشاركتهم وإنجازهم للواجبات المنزلية في الوقت المحدد.
- تقرير بعد كل درس
- تقرير بعد كل ثمانية دروس
- تقرير نهاية الدورة
يجوز للطالب الحصول على إجازة لمدة 15 يومًا بسبب ظروفه/ظروفها. لقد صممنا نظام التجميد الذي يعطي الأولوية لرفاهية الطالب. – يجب أن يتم التجميد قبل حلول الشهر الجديد بإشعار لا يقل عن أسبوع واحد عن طريق البريد الإلكتروني إلى support@eduolic.com – الحد الأقصى لفترة التجميد المسموح بها هو 15 يوماً لن تتمكن من تجميد اشتراكك مرة أخرى حتى تكمل شهراً كاملاً من الدروس.
على الرغم من أن هذه الحالة نادرة للغاية حيث أن دروسنا مليئة بالألعاب التفاعلية الممتعة، إلا أنه في هذه الحالة، سيقوم معلم طفلك والأكاديمية بتصميم خطة عمل تتعمق في أسباب المشكلة. وبناءً على ذلك، ستتلقى رسالة بريد إلكتروني لتحديد موعد اجتماع أولياء الأمور لمناقشة المشكلة والحلول. وأخيرًا، سنعمل مع طفلك وفقًا لخطة العمل المصممة لمدة شهر. في حال لم تعكس خطة العمل تحسناً في تقييمات طفلك، ستكون مؤهلاً لاسترداد 100% من الدروس التي لم يستخدمها الطالب.
